Domande frequenti sui premi J&b

Crea semplicemente un account visitando https://www.jbtools.com/rewards/ e facendo clic sul pulsante "Iscriviti ora". Inserisci il tuo nome, email e password. L'iscrizione è gratuita e verrai automaticamente registrato per ricevere e-mail.

Il nostro programma a premi è un programma a più livelli che consente ai membri di guadagnare più vantaggi quanto più interagiscono con noi. I membri ricevono punti premio per ogni acquisto, che possono poi essere riscattati per il costo di acquisti futuri.

Guadagni punti anche seguendoci sui social media, lasciando recensioni di prodotti e ricevi anche punti bonus solo per il tuo compleanno! Puoi visualizzare l'elenco completo dei vantaggi nella nostra pagina dei premi.

La pagina dei premi è la tua tabella di marcia per tutti i tuoi punti e vantaggi. Puoi accedere a tutte le tue informazioni visitando la nostra pagina dei premi https://www.jbtools.com/rewards/.

Sfortunatamente, al momento JB Tools ha la possibilità di unire i tuoi account.

Il nostro programma premi è progettato per offrire ai nostri stimati clienti come te un'esperienza di acquisto sicura e gratificante. Disponiamo di standard rigorosi per garantire un utilizzo corretto e mantenere l'integrità del programma. È stato osservato che potrebbero verificarsi casi di quello che sembra essere un abuso del sistema di punti premio associated al tuo account.

JB Tools prende sul serio queste questioni. I punti sono destinati ad essere guadagnati e riscattati per acquisti autentici, contribuendo a un'esperienza di acquisto positiva per tutti i nostri clienti. Qualsiasi tentativo di sfruttare o manipolare il sistema dei punti premio è severamente contrario alle nostre politiche.

Tieni presente che JB Tools si riserva il diritto di intraprendere azioni appropriate, incluso ma non limitato alla sospensione o al ban degli account ritenuti in violazione delle politiche del nostro programma di premi. Comprendiamo che possono verificarsi malintesi e ti invitiamo a contattarci in caso di dubbi o domande riguardanti l'attività del tuo account. Se ritieni che abbiamo bannato il tuo account per errore o se hai domande, contatta il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a support@jbtools.com.

Sfortunatamente, JB Tools attualmente non estende il programma di premi a paesi al di fuori degli Stati Uniti d'America.

Ti abbiamo offerto più flessibilità che mai per guadagnare punti premio con JB Tools . Guadagna un punto per ogni dollaro speso per gli acquisti JB Tools e punti bonus per creare il tuo account, lasciare un premio, seguirci sui social media e persino come regalo di compleanno da parte nostra!

No! La registrazione è gratuita al 100% e guadagnare punti non ti costerà mai nulla. Assicurati di visitare il https://www.jbtools.com/rewards/ per iniziare.

Basta visitare il https://www.jbtools.com/rewards/ per visualizzare tutte le nostre fantastiche opzioni di ricompensa e fare clic sul pulsante "Riscatta" per riscattare il premio scelto.

SÌ. I tuoi punti scadranno dopo un anno di inattività.

Un utente attivo è un utente che ha aderito al tuo programma fedeltà ed ha eseguito una o più delle seguenti azioni nell'intervallo di tempo selezionato:

-Effettuare un acquisto
-Ricevere un vantaggio/premio: include tutti i vantaggi tranne l'accumulo di punti tramite la campagna Compleanno. Ad esempio, se un cliente è inattivo e ha ricevuto punti solo nell'ambito della campagna Compleanno, verrà considerato inattivo.
-Completamento del rinvio
-Quota di riferimento
-Riscattare punti/coupon
-Creazione di un account con il tuo negozio


I clienti che superano il periodo di tempo selezionato senza completare una delle azioni sopra menzionate perderanno il saldo punti accumulato.

SÌ. Se restituisci l'intero ordine, ti rimborseremo l'importo totale in dollari speso dopo l'applicazione dello sconto. Anche i punti utilizzati per riscattare lo sconto verranno aggiunti nuovamente al tuo account premi.

Se utilizzi i tuoi premi per un acquisto e in seguito decidi di restituire l'articolo, i tuoi premi verranno riaccreditati sul tuo account premi. Ad esempio, se utilizzi un coupon 12,00 € per un acquisto 119,99 € che decidi di restituire, il saldo 107,99 € verrà rimborsato sulla tua carta di credito e il credito premio 12,00 € verrà depositato nuovamente su il tuo conto premi.

Verifica di aver effettuato l'accesso al tuo account premi e di non aver effettuato il pagamento accidentalmente come ospite. DEVI essere loggato quando effettui acquisti per guadagnare punti. Se lo hai fatto per errore, contattaci inviando un'e-mail support@jbtools.com per aiutarti ad applicare i tuoi punti al tuo account. Inoltre, non riceverai punti se restituisci il tuo acquisto o se il tuo acquisto viene annullato per qualsiasi motivo. Tieni presente che tutti i punti guadagnati su un acquisto restituito in seguito verranno detratti dal saldo punti.

SÌ! Lavori duro per guadagnare punti e vogliamo che tu sia sicuro che tutti i tuoi punti siano esattamente dove dovrebbero essere. . . nel tuo account! La prima cosa da notare è che potrebbe verificarsi un ritardo nella comunicazione dei nostri sistemi e che i punti potrebbero richiedere da pochi minuti a diverse ore per essere visualizzati nel tuo account. Tuttavia, se ritieni di aver guadagnato punti ma non vengono visualizzati nel tuo account, puoi anche risolvere il problema con questi trucchi:

1. Prova ad aggiornare il browser.
2. Prova a disconnetterti e quindi ad accedere nuovamente al tuo account.
3. Controlla la tua "Cronologia premi" nel tuo account Rewards per vedere se i punti sono stati aggiunti senza che tu te ne rendessi conto. La tua "Cronologia premi" ti mostrerà il numero di punti guadagnati, come e quando sono stati guadagnati, nonché eventuali riscatti di punti effettuati sul tuo account.

Se ritieni ancora che il saldo dei tuoi punti non sia accurato, puoi inviare un'e-mail support@jbtools.com e esamineranno il problema per te.

"Grazie mille per averci condiviso con i tuoi amici! Lo apprezziamo davvero.

Gli amici segnalati devono essere clienti per la prima volta affinché entrambi possiate ricevere i premi di riferimento. Inoltre, il referral deve essere avviato tramite la nostra casella di referral dei premi sulla tua pagina dei premi personali o tramite l'uso del tuo link di referral univoco che si trova anch'esso lì.

I punti verranno aggiunti al tuo account non appena il tuo amico completerà il primo acquisto sul nostro sito web.

Quando ciò accade, riceverai un'e-mail che ti informa che uno dei tuoi referral ha effettuato un acquisto utilizzando il tuo codice e che un premio è stato aggiunto al tuo account. Puoi anche controllare la tua 'Cronologia premi' per vedere un elenco di tutti i punti che hai ricevuto per i referral."